2007, июль — продолжаю работать, 16 лет
Начальник отдела урегулирования убытков
ОАО «Государственная страховая компания «Югория»
• Формирование пакета документов выплатного дела; • разработка и подготовка документов необходимых для урегулирования убытков; • расследование наступившего страхового случая; • анализ пакета документов выплатного дела (проверка документов на предмет страхового мошенничества); • принятие решения о выплате (отказе) страхового возмещения (утверждение актов на выплату и составление юридически обоснованных отказов в выплате); • организация страховой экспертизы и ее проверка; • заключение договоров эвакуации ТС, технического обслуживания и ремонта автомобилей, также контроль качества их работы; • сотрудничество и взаимодействие с аварийным комиссаром, компетентными и надзорными органами; • подготовка претензий, исковых заявлений; • подготовка юридически обоснованных ответов на письма и жалобы страхователей по вопросам выплат; • консультирование клиентов по вопросам выплат по условиям договоров (КАСКО, ОСАГО, страхования имущества юридических и физических лиц (движимого, недвижимого); • представительство в судах по делам о возмещении ущерба в суброгационном, и регрессном порядках; • организация и планирование выплат. Ведущий специалист отдела урегулирования убытков • Урегулирования убытков по КАСКО (консультирование, прием и проверка документов, составление необходимой документации, выдача направлений на ремонт, взаимодействие с СК); • Проверка выплатных дел, принятие решения о выплате/отказе в страховом возмещении; • Составление страховых актов, отказных писем; • Консультирование клиентов о состоянии выплатных дел по заявленным убыткам; • Работа с базой данных по убыткам.
2005, июль — 2007, январь, 1 год 6 мес
Специалист отдела выплат
ОАО «Промышленная страховая компания»
• Консультирование клиентов по страховым случаям; • Анализ и квалификация страхового случая; • Формирование дела, сбор необходимых документов для урегулирования убытка и внесение их в базу данных.(КАСКО, ОСАГО) Специалист центра офисных продаж • Работа с клиентами (в офисе); • Заключение договоров страхования; • Отчетность
2003, июль — 2005, июль, 2 года
Офис-менеджер
ООО «Росгосстрах-Татарстан»
• Взаимодействие с клиентами; • Оформление заказов; • Консультирование клиентов; • Своевременная подготовка и предоставление отчетности;
1998, сентябрь — 2004, август, 5 лет
Специалист по коммунальным
ЗАО «НКО «Кредит-Казань»
платежам в управлении расчетно-кассового обслуживания • Прием и косультация населения, работа на ПК и ККМ, ведение отчетной документации, сбор и оформление инкассации.
Высшее образование (специалист)
Региональный Финансово-Экономический Институт
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Семейное положение – замужем (есть ребенок)
id резюме: 9774419,
обновлено 26-06-2013 20:28:30