2009, август — продолжаю работать, 14 лет
Мастер приемщик
ООО “Автотехцентр ВВП” (BOSCH SERVICE)
• организация работы служб Автотехцентра с "0"
• решение конфликтных ситуаций с клиентами
• закупки необходимого оборудования и материалов
• прогнозирование загруженности на основе статистических данных
• ценообразование
• управление штатом 27 человек (тех служба, снабжение, рем. зона)
2008, июль — 2009, август, 1 год 1 мес
Руководитель направления
ООО “МАО ”
• открытие и руководство сетью филиалов в регионах с «0»;
• развитие и обеспечение эффективности продаж через различные каналы сбыта (дилеры, дистрибьюторы, предприятия, розница);
• постановка задач, анализ работы менеджеров по ключевым показателям;
• выполнение плана продаж и поступления денежных средств;
• контроль и анализ дебиторской задолженности, подготовка и внедрение мероприятий по возврату;
• обеспечение расширения клиентской базы;
• формирование торговой, региональной политики;
• ценообразование;
• согласование различных вопросов с прочими подразделениями Компании;
• проведение переговоров.
2005, ноябрь — 2008, июль, 2 года 8 мес
Региональный менеджер
ЗАО “Смарт Геймз”
• поиск и привлечение VIP клиентов;
• организация разработок в сфере IT-технологий;
• организация и управление региональными дилерами в России и СНГ;
• аналитика рынка, принятие мер по изменению ситуации на рынке;
• расчет бюджета филиалов на следующий месяц
• разработка новых предложений/проектов для клиентов;
• участие в профессиональных выставках, в том числе международных.
2004, октябрь — 2005, ноябрь, 1 год 1 мес
Менеджер по продажам
Дилерский центр VOLVO
запчастей:
• организация отдела «с нуля»;
• прием и обучение новых сотрудников;
• руководство отделом, организация полноценной работы отдела (планирование, управление, распределение функций, контроль).
• внедрение программ лояльности покупателей;
• формирование складских запасов;
• работа с клиентскими претензиями, решение конфликтных ситуаций.
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет сервиса, факультет “Управление информацией”
г.Москва
Среднее профессиональное
Московская Инженерная школа Метрологии и Качества, факультет “Стандартизация радиотехнического оборудования”
г.Москва
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Коммуникабельность‚ инициативность‚ умение работать в команде‚ стрессоустойчивость‚ активная жизненная позиция‚ настойчивость‚ развитые аналитические способности‚ ответственность‚ работа на результат.
id резюме: 9785096,
обновлено 31-07-2013 11:00:28