Расширенный поиск
резюме (Специалист по продажам розничных услуг)

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по продажам розничных услуг
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Знание Windows,Ms Office,Excel,Word,Linux,Outlook.Консультирование и предоставление клиентам информации о банковских продуктах.
Основное образование
Высшее , Дагестанская Государственная Сельскохозяйственная Академия,Агрономический , 2005
 
Опыт работы

2009, декабрь — 2010, апрель, 4 мес

Специалист по продажам розничных услуг

ЗАО МКБ "Москомприватбанк"

Открытие и ведение депозитов физических лиц,денежные переводы,оформление и выдача пластиковых карт (кредитных,дебетовых,социальные карты, зарплатные ) кросс-селинговые продажи.Сопровождение продуктов в режиме контакта с клиентом (перевыпуск ,формирование выписок,решение проблемных ситуаций т.п.).Знание банковских инструкций ( 115-ФЗ,2-П, 318-П, 18-П, 205-П,),банковские программы (Проминь,ПриватДок,Приват-48,Sybridge)

 

2008, март — 2009, декабрь, 1 год 9 мес

Экономист по обслуживанию кредитных карт

В той же компании: ЗАО МКБ "Москомприватбанк"

Оформление и обслуживание кредитных карт,процедуры по работе с кредитными картами,заказ и выпуск кредитных карт,учет и контроль операций с использованием кредитных карт,обслуживание клиентов,проведение переговоров,презентации продуктов и услуг,непосредственная продажа и обслуживание кред.карт в офисе.Последующее текущее обслуживание сделки,мониторинг качества портфеля,работа с просроченной проблемностью,задолженностью.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Дагестанская Государственная Сельскохозяйственная Академия,Агрономический

Виноделие и виноградарство
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет