2009, сентябрь — 2010, сентябрь, 1 год
Управляющий
Центр Омоложения Красоты и Релаксации "Аквавита"
• организация бесперебойной и эффективной работы салона;
• решение административно-хозяйственных вопросов
• соблюдение корпоративных стандартов качества обслуживания клиентов;
• организация и проведение рекламных и PR акций • работа с персоналом: набор, адаптация, мотивация, обучение, качества работы
• работа с поставщиками.
• ежемесячный расчет зарплат
• делопроизводство
2006, декабрь — 2009, август, 2 года 8 мес
Администратор
В той же компании: Центр Омоложения Красоты и Релаксации "Аквавита"
• управление записью к мастерам
• прием входящих звонков, корреспонденции, посетителей.
• продвижение услуг и продукции салона;
• проведение рекламных акций
• работа с постоянными и новыми клиентами салона
• заказ продукции;
• складской учет;(Программа на базе 1С "Ваш салон")
• кассовая документация, финансовая отчетность
2005, ноябрь — 2006, октябрь, 11 мес
менеджер по работе с клиентами (менеджер сопровождения)
салон красоты "Шпинель"
• встреча и сопровождение клиентов салона
• организация комфортного пребывание клиента
• консультации клиентов, презентация услуг салона
• ведение клиентской базы
• организация и проведение рекламных акций и праздников
Высшее образование (специалист)
Российский заочный институт "Текстильной и легкой промышленности"
(на данный момент шестой курс)
2008 г.в.
В рамках выставки ИнтерШарм МВЦ "Крокус Экспо"‚
, Всероссийская конвенция салонов красоты‚ Диплом участия
2007 г.в.
Учебно - методический центр "Валлекс М"
, Бизнес - тренинг "Администратор салона красоты"
2005 г.в.
Центр Практической Психологии и Менеджмента "Новое движение"
, Менеджер сопровождения медицинской клиники/салона красоты‚ диплом профессиональной переподготовки
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ порядочность‚ умение работать в коллективе.<br />Желание развиваться в индустрии красоты.<br />
id резюме: 9810863,
обновлено 10-12-2010 23:02:13