30 000 руб.
• Опыт оформления тикетов;
•Опыт общения с людьми;
• Технический английски;
• Продвинутый компьютерный пользователь(установка и настройка программного обеспечения)
•Знание Exсel и PowerPoint,Microsoft Word, Microsoft Access,Microsoft Excel,Microsoft PowerPoint
•Языки програмирования Turbo Pascal(Средний уровень),Delphi 7(начальный уровень),С++(начальный уровень)
•Навык работы с активным сетевым оборудованием
•базовые знания по администрированию 1С
•Знание Vmware(средний уровень уровень),AutoCad(начальный уровень),Photoshop(средний уровень)
•Знание протоколов: TCP/IP, HTTP
DNS,SMTP,POP3,FTP,DHCP
•Умение разговаривать по телефону.
•Знание периферийного оборудования
•Знание технологий ADSL,Ethernet
2009, сентябрь — продолжаю работать, 14 лет
Оператор ОС 1 линии 1 первого класса
ЗАО "Центел" (QWERTY и ЦТ)
Прием обращений абонентов. Регистрация жалоб. Диагностика подключения на ПК абонента, Составление заявок , Исправления ошибок на сити. Назначение заявок на нужный отдел. Привязка обращений к массовым ТТ и т.д.
2008, март — 2008, июнь, 3 мес
Младший спсециалист ИТ
13 Управление ФНС России по городу Химки
Следил за работоспособностью ПК( более 100 штук) Замена комплектующих по необходимости. Обновления антивирусного ПО. Установка ОС. Подключение и настройка новых рабочих мест.
2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес
Продавец
"Время Играть"
Продажа игровых дисков и комплектующих ПК. Консультация по новинкам.
Высшее образование (специалист)
МФПА
Среднее профессиональное
МПТ
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Начинающий специалист готовый учиться и совершенствовать свои навыки.
id резюме: 9811083,
обновлено 17-06-2013 12:31:34