2009, сентябрь — продолжаю работать, 14 лет
Директор по развитию
ООО Софтпарк www.softpark.ru
Создание и организация деятельности Интернет-магазина с "0" Постановка системы обработки заказов (набор и обучение менеджеров, описание работ, регламентация процессов). Анализ эффективности продаж и взаимодействия с клиентами; Проработка финансовых показателей проекта; Формирование ценовой и ассортиментной матрицы товара; Работа с подрядчиками (выбор и переговоры) – продвижение, реклама, службы доставки; Оптимизация логистики; Разработка маркетинговой стратегии интернет проекта в соответствии с поставленными стратегическими целями; Развитие клиентской базы данных Интернет-магазина, разработка плана контактов с клиентами; Разработка плана продаж и выход на запланированные показатели продаж; Разработка и проведение программ и мероприятий по увеличению лояльности покупателей; Разработка новых сервисов магазина; Мониторинг конкурентов; Обеспечение контекстного наполнения сайта; Продвижение интернет-магазина.
2008, ноябрь — 2009, сентябрь, 10 мес
Директор по развитию
Рекламное агентство
повышен до Директор отдела корпоративных продаж - Руководство отделом продаж - 6-8 сотрудников. - Активные продажи по сегментам (услуги, подписка); - Развитие ключевых клиентов. - Набор и обучение персонала, система мотивации; - Запуск новых продуктов, выход в новые сегменты рынка; - Постановка задач отделу маркетингу; - Личные продажи и координация работ по приоритетным клиентам (переговоры, презентации). - Прогнозирование продаж; - Сегментация существующих клиентов компании, разработка схем воздействия на отдельные сегменты; - Разработка методов удержания и увеличения лояльности постоянных клиентов.
2005, ноябрь — 2008, июль, 2 года 8 мес
Помощник президента
ООО «Конмарк-ДМ»
повышен до Директора по развитию - В подчинении от 3 до 10 сотрудников; - Запуск отделов продаж новых направлений; - Разработка маркетинговой стратегии компании; - Разработка продуктовой линейки компании, ценообразование; - Руководство разработки и продвижение сайтов компании; - Взаимодействие с подрядчиками; - Ведение VIP-клиентов / участие в ключевых переговорах; - Участие в разработке ERP и CRM систем; - Регламентирование бизнес-процессов, администрирование; - Набор персонала, разработка мотивационных схем, обучение персонала.
2004, июль — 2005, октябрь, 1 год 3 мес
Менеджер по продажам
ООО «Автокомплект-центр»
и рекламе - Личные активные продажи (регион - центральная Россия); - Заключение договоров с новыми клиентами (оптовые компании, розница, сети); - Разработка мероприятий по продвижению продуктов компании в регионах; - Подготовка отчетности, проведение исследований цен; - Планирование и контроль рекламных акций в розничных магазинах и сетях; - Участие в выставках - подготовка и проведение (Москва, регионы). Рекомендации * по запросу Редактировать
Mba
Московская международная школа бизнеса Мирбис
MBA-Маркетинг
Курсы переподготовки
Почта России
Курсы переподготовки
НОУ Образование и карьера
Курсы переподготовки
Учебный центр Микроинформ
Курсы переподготовки
Яндекс
Высшее образование (специалист)
Государственный Университет Гуманитарных Наук
Повышение квалификации/курсы * 2008 — Техника продаж, Почта России * 2007 — Поисковая оптимизация и продвижение сайтов, НОУ Образование и карьера, диплом об окончании * 2007 — Рекламные возможности Яндекса, Яндекс, Диплом слушателя * 2006 — Поисковая оптимизация и интернет статистика, Учебный центр Микроинформ, диплом об окончании Редактировать
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Гражданство: * Россия Разрешение на работу в странах: * Россия
id резюме: 9811997,
обновлено 17-06-2013 12:15:50