36 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
100 000 руб.
Интернет, ms office, ms office word, пк, ms office excel, обучаемость., отличные навыки делового общения
Грамотная речь, умение работать с людьми.Знание ПК - уверенный пользователь (Outlook Express, Microsoft Excel, Microsoft Word, Adobe Photoshop, Internet Explorer), владение оргтехникой - факсимильный аппарат, принтер, сканер, копир, многофункциональная оргтехника.
2012, ноябрь — 2020, декабрь, 8 лет
Начальник отдела/руководитель проектов
АО Альфастрахование
Москва
Проведение взаиморасчетов с партнерами компании (банки, лизинговые компании, застройщики), выплата комиссии партнерам в полном объеме и в срок.
Выявление потребностей партнера, подбор/разработка оптимальных предложений и продуктов; согласование данных предложений внутри компании.
Взаимосвязь со структурными подразделениями компании и региональной сетью: проведение обучения по работе с разными партнерами, согласование выплаты комиссии региональным партнерам, урегулирование конфликтных ситуация.
Аналитика структуры тарифных ставок, согласование с партнерами частичное снижения/отказ от комиссионного вознаграждения в частных случаях.
Составление аналитической отчетности по структуре портфеля.
Участие в разработке и согласовании агентских договоров/дополнительных соглашений с учетом требований юридических и налоговых норм.
Участие в проектах автоматизации процессов, таких, как расчет и выплата комиссии, создание и согласование типовых форм дополнительных соглашений, возврат излишне выплаченной комиссии.
2011, апрель — 2012, апрель, 1 год
специалист
ЗАО "Кредит Европа Банк"
Консультирование клиентов по розничным продуктам банка (преимущественно автокредит), проверка правильности оформления предоставляемых документов, оформление кредита. Продажа дополнительных продуктов банка и внебанковских продуктов (Карты РАТ, страхование жизни и имущества, страхование от потери работы, НПФ).
2008, февраль — 2010, апрель, 2 года 2 мес
ведущий специалист сектора централизованной обработки кредитных досье
ОАО "Банк Москвы"
Работа с документацией, ведение отчетности, переговоры со структурными подразделениями компании.
Проект по централизованной передаче кредитных досье: проведение обучения, консультирование сотрудников по телефону, переговоры с управляющими отделениями.
2006, апрель — 2008, январь, 1 год 9 мес
Библиограф
Всероссийская Государственная Налоговая Академия
Ведение электронного каталога, консультации по его использованию, ответ на телефонные звонки.
2004, сентябрь — 2006, январь, 1 год 4 мес
Библиотекарь
В той же компании: Всероссийская Государственная Налоговая Академия
Работа с клиентами, консультации по использованию электронного каталога.
2006, февраль — 2006, апрель, 1 мес
Оператор исходящих телефонных звонков
ООО «Конмарк-ДМ»
Телефонные переговоры
Высшее образование (специалист)
ВГНА МинФин России
Высшее образование (специалист)
Всероссийская Государственная Налоговая Академия при Министерстве Финансов РФ, финансово-экономический факультет
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Целеустремлена, быстро учусь, умею работать в команде.
id резюме: 9823858,
обновлено 27-09-2021 09:33:02