Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

34 года, мужчина

Москва

Войковская Сходненская Планерная Митино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Автоконсультант, менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
7 лет
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

Профессиональные навыки:
- Уверенный пользователь ПК: MS Office.
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение вести переговоры;
- Опыт активных продаж;
- Опыт управления персоналом;
- Владение языками: русский; английский – разговорный, письменный (читаю профессиональную литературу); испанский – базовые знания.
Личные качества:
- Активная жизненная позиция;
- Нацеленность на результат;
- Коммуникабельность;
- Умение эффективно организовать работу;
- Настойчивость;
- Активность;
- Желание работать и зарабатывать;
- Аналитическое мышление;
- Тактичность, предприимчивость.
Основное образование
Высшее , МГАУ им. В. П. Горячкина , 2010
 
Опыт работы

2012, ноябрь — 2016, май, 3 года 6 мес

Мастер-консультант

ООО "РОЛЬФ"

Автосалон, автосервис, дилерский центр, транспортная компания (автобусы / маршрутки), авиакомпания , Москва

Функциональные обязанности:
- Общение с клиентами лично и по телефону;
- Обзвон клиентов и приглашение на ТО;
- Прием и обслуживание клиентов по системе прямой приемки: осмотр а/м, согласование ремонтных работ с клиентом, оформление заказ-нарядов на оказание сервисных услуг;
- Консультирование клиентов о техническом обслуживании автомобиля;
- Продажа дополнительного оборудования и доп. услуг;
- Обсуждение и согласование с клиентами объема и стоимости работ;
- Заполнение заказ-наряда – подбор запасных частей и работ, планирование работы механиков в слесарном цеху;
- Сопровождение ремонта автомобилей
Достижения:
Успешное прохождение и сдача сертификационных тестов:
1) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-1 результат - 96 %
2) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-2 результат - 98 %
3) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-3 результат - 100 %
Участие в конкурсе Всероссийской олимпиады сервисных консультантов Hyundai в 2014 году

 

2011, апрель — 2012, ноябрь, 1 год 7 мес

Механик старший

ООО «Авиньон»

Автосалон, дилерский центр , Москва

Функциональные обязанности:
- контроль приема новых автомобилей с автовозов;
- проведение инвентаризации склада автомобилей;
- работа с рекламациями (повреждения автомобилей);
- руководство коллективом техников склада автомобилей, водителями эвакуатора и водителем-курьером;
- контроль подготовки новых автомобилей к выдачи;
- оформление конечного пакета документов по повреждениям автомоблией;
- взаимодействие со всеми отделами компании(слесарный цех, кузовной цех, цех оклейки, доп. оборудование.,отдел продаж, отдел страхования, склад запчастей);
- контроль состояния тестовых, служебных и подменных автомобилей;
- выполнение поручений ген. директора;
- работа с программами 1С и Verdi (выписка путевых листов, отслеживания склада автомобилей, проверка внесения данных о приходе новых автомобилей, отслеживание заказ-нарядов и т.д.)

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГАУ им. В. П. Горячкина

Автомобили и автомобильное хозяйство
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

коммуникабельный‚ легко обучаемый‚ внимательный‚ целеустремленнй