2002, март — 2010, сентябрь, 8 лет
Начальник отдела
Туристическая компания туроператор
Координация работы отдела; планирование объемов и прибыли; разработка и составление программ, расчет стандартных и индивидуальных туров; анализ конкурентной среды; продвижение продукта; ведение переговоров, деловая переписка и заключение контрактов с российскими и зарубежными поставщиками услуг; бронирование и оформление документов; работа с блоками мест на чартерных и регулярный рейсах; работа на условиях комитмента и алотмента; работа с агентствами; оформление виз. Налаженные партнерские отношения с принимающими фирмами в Словении, Хорватии, Болгарии, Австрии, Франции, Италии, Португалии. Разработка и развитие направлений «с нуля». Работа с корпоративными клиентами (организация конференций, семинаров, инсентив-туризм). Разбор претензий и разрешение споров. Работа на выставках. Подготовка и проведение презентаций программ и направлений.
2001, март — 2002, январь, 10 мес
Менеджер
Турфирма "Гран-При МЛ"
Направление работы - Карибские острова (операторское направление), Хорватия, Турция, Кипр, Болгария, экскурсионные туры по Европе, оформление ОЗП (работа с агентствами по операторскому направлению, работа с клиентами по агентским направлениям; расчет туров)
2000, май — 2000, декабрь, 7 мес
Менеджер
Турфирма "Экзотик-Тур"
Туроператорская деятельность по направлениям - Анапа, Туапсе, Подмосковье, Золотое Кольцо России, СПб (работа с агентствами и клиентами, расчет туров).
1998, сентябрь — 2000, июнь, 1 год 9 мес
Адьюнкт кафедры "Природное и культурное наследие. География турцентров"
РМАТ (Российская международная академия туризма)
Чтение курса лекций "География туристских центров". Издание серии статей по ресурсам спортивного туризма Московской области в специализированных изданиях. Участница ряда конференций по развитию туризма в Московской области, проводившихся РМАТ от лица РМАТ, а также конференции в рамках выставки "Российский туризм" и организованные ГКФТ РФ. Соавтор атласа "Рекреационные ресурсы Подмосковья".
Высшее образование (специалист)
Российская Международная Академия Туризма. Туризм и путешествия. Менеджмент.
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 9828954,
обновлено 13-06-2013 12:47:28