Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Тревел координатор
55 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Повышение квалификации/курсы 2001 - Amadeus Ukraine Central System Course, Amadeus School, Киев 2003 - IATA-UFTAA Foundation Course, Высшая коммерческая школа «Авиабизнес», Москва 2008 - Time management Training, Human Factors, Мосва 2010 - English Course, English First, Москва 2010 - Sales and corporate service management, BCD Travel, London 2010 - Сопровождение продаж и корпоративное обслуживание, Human Factors,

1. Работа с существующими клиентами: - подготовка статистических отчётов, анализ динамики и соблюдения Travel Policy; - проведение регулярных встреч и sales calls; - разработка индивидуальной Travel Policy; - разработка SLA; - представление интересов клиента в проведении переговоров с поставщиками; - заключение 3-х сторонних договоров; - консультирование по вопросам оптимизации расходов в области business travel; - разбор и урегулирование претензий; - взаимодействие с глобальным офисом (BCD Travel). 2. Работа с новыми клиентами: - подготовка материалов к тендерам, - заключение договоров; - имплементация в работу новых клиентов.
Основное образование
Высшее , Днепропетровский государственный УниверситетГеолого-географический/Географ , 2001
 
Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 8 лет

Менеджер отдела корпоративного обслуживания

ххх

1. Работа с существующими клиентами: - подготовка статистических отчётов, анализ динамики и соблюдения Travel Policy; - проведение регулярных встреч и sales calls; - разработка индивидуальной Travel Policy; - разработка SLA; - представление интересов клиента в проведении переговоров с поставщиками; - заключение 3-х сторонних договоров; - консультирование по вопросам оптимизации расходов в области business travel; - разбор и урегулирование претензий; - взаимодействие с глобальным офисом (BCD Travel). 2. Работа с новыми клиентами: - подготовка материалов к тендерам, - заключение договоров; - имплементация в работу новых клиентов.

 

2006, февраль — 2009, январь, 2 года 11 мес

Имплант-менеджер

ЗАО "Аэроклуб"

Работа с крупным ключевым клиентом (Johnson&Johnson). -Организация деловых поездок как по России, так и за рубеж для сотрудников компании, а так же приезжающих в РФ иностранных гостей и партнеров компании (бронирование и оформление авиабилетов, содействие в оформлении виз для граждан РФ и иностранных граждан, бронирование гостиниц, организация трансферов). -Участие в подготовке и проведении мероприятий; -Передача заказов поставщику услуг и координация работы; -Содействие в анализе расходов и в создании политики по бизнес-поездкам; -Ведение общей базы данных; -Деловая переписка; -Разрешение спорных вопросов; -Ведение всей финансовой документации и отчетности, связанной с деловыми поездками (умение работать в программах 1С и TICKETS);

 

2003, октябрь — 2006, февраль, 2 года 4 мес

Оператор по бронированию

ООО "Макс Авиа"

и продаже авиационных перевозок - работа в системах Amadeus, Gabriel, Сирена, Tickets; - оформление авиабилетов (в т.ч электронных билетов и PTA); - работа с частными и корпоративными клиентами; - ведение деловой переписки; - бронирование гостиниц через систему Amadeus; - разработка рекламных материалов.(рекламных листовок по наиболее актуальным направлениям); - касса;

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Днепропетровский государственный УниверситетГеолого-географический/Географ

организатор туристско-краеведческой работы‚
 

Владение языками

Английский - продвинутый