Руководитель службы приема и размещения

Гранд Серкл Круиз Лайн,Москва

1.Стратегическое и операционное управление службой приема и размещения гостиницы
(3 чел. в подчинении):набор и обучение персонала, ведение документооборота службы и финансовой отчетности,контроль за бесперебойной работой службы.
2.Работа с гостями в т.ч. решение конфликтных ситуаций,работа с VIP клиентами
(английский язык,туристы-граждане США).
3.Устный последовательный и письменные переводы с/на английский язык

Руководитель службы размещения и бронирования

Аркадия Отель,Санкт-Петербург

1.Стратегическое и операционное управление службой приема и размещения отеля
(10 чел в подчинении):набор и обучение персонала, ведение документооборота и финансовой отчетности,распределение оперативных обязанностей и контроль за их выполнением.
2.Работа с гостями отеля(в т.ч. решение конфликтных ситуаций,работа с VIP клиентами)
3.Письменные переводы с/на английский язык.
4.Руководство отделом бронирования гостиницы(ведение договорной компании отеля,планирование бюджета,осуществление продаж).

Руководитель службы приема и размещения/Персональный ассистент

Viking River Cruises,Санкт-Петербург

1.Выполнение функций персонального ассистента руководителя(экспат,немецкий язык):устный последовательный и письменный переводы, планирование рабочего дня.
2.Стратегическое и операционное управление службой приема и размещения
(4 чел в подчинении):набор и обучение персонала, ведение документооборота и финансовой отчетности,распределение оперативных обязанностей и контроль за их выполнением.
3.Работа с гостями отеля в т.ч. решение конфликтных ситуаций,работа с VIP клиентами(
немецкий, английский языки,туристы -граждане Германии,США).