Расширенный поиск
резюме (Специалист по обучению, тренинг-менеджер)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по обучению, тренинг-менеджер
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Имею богатый опыт составления и ведения презентаций и лекций на различные темы. Уверенное владение тренинговыми технологиями:
  • Выявление потребности в обучении
  • Разработка и проведение тренинга под запрос
  • Разработка методических материалов
  • Оценка эффективности обучения
  • Умение стимулировать на учебу
  • Выбор индивидуальной методики облегчающей освоение знаний
Разработанные программы более детально могут быть представлены по требованию.
Есть опыт редакторской работы, написание статей, публикации материалов в печатные издания и в сети интернет. Личный опыт участия в научных мероприятиях и конференциях (в роли докладчика и в роли организатора)
Разработка учебной и методической литературы.
Сертифицированный специалист в области web-дизайна, графического дизайна. Специалист в области маркетинга и рекламы. Специалист по юзабилити. Наличие разностороннего опыта по разработке и дизайну сайтов, верстке полиграфии, оформлению магазинов и точек продаж.
Владение компьютером: MS Word, MS Exel, Power Point, Web, графическими редакторами пакета Adobe (Premiere, PhotoShop, Illustrator, Indesign), CorelDraw, технологией Flash (международный сертификат), Html, 3D Studio Max + Vray (знание основ).
Основное образование
Высшее , Новая Российская Тренинговая Ассоциация. Обучающий центр «Человек в бизнесе» , 2009
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 8 лет

координатор образовательных программ

Учебный Центр "АЗБУКА"

Организация учебного процесса средствами электронного обучения, тестирования и создания электронных учебных курсов широкому кругу пользователей.
Участие в создании отделов продаж и построения агентских сетей.
Проведение стратегических сессий по развитию компании, отделов продаж.
Создание системы "Виртуальный класс", позволяющей проводить вебинары и веб-конференции.
Разработка интерактивных мультимедийных курсов:
• Активные продажи;
• Продажи по телефону;
• Эффективные розничные продажи;
• Стандарты обслуживания покупателей;
• Мастерство презентации;
• Работа с возражениями клиентов;
Разработка методических пособий. Создание электронных тестов для контроля знаний
Участие в телевизионных передачах (канал «Столица»)
Участие в разработке сайта центра.
Организация образовательных мероприятий в России: организация тренингов, круглых столов и крупных конференций. Осуществление всей необходимой логистики (авиабилеты, визы, размещение, регистрация на конгрессе), помощь в составлении научной программы, взаимодействие с иностранными лекторами и спикерами, организация работы выставочного стенда компании (работа с застройщиками и оформителями, изготовление промо материала), планирование культурной программы. Финансовая отчетность по проведенным мероприятиям и поездкам.

 

2003, май — продолжаю работать, 14 лет

WEB дизайнер

ЗАО "КРЕАТИКА"

Создание концепции дизайн проектов и дизайн макетов в целом.
Написание ТЗ, контроль качества создаваемых проектов, соблюдение поставленных сроков, работа с брифами, ведение проекта от начала и до его полноценной реализации.
• Разработка и реализация креативных идей для коммуникативных решений различной сложности: полиграфической и видео продукции, web-сайтов.
• Реклама в сети.
• Медиа продукция (CD-визитки, корпоративные фильмы)
• Написание статей в журнал HoReCa.
• Разработка рекламной стратегии.
• Создание макетов разной тематики и задач.
• Дизайн проекты, фирменные стили.
• Визитки, логотипы, открытки, буклеты, брошюры.
• Оформление выставочных стендов

 

2003, январь — 2003, май, 4 мес

дизайнер по полиграфии и рекламной продукции

ООО "Торговый Дизайн"

Изготовление и зарождение фирменного стиля, концепции предприятия.
Дизайн, внешний и внутренний вид магазинов
Дизайн и производство рекламы, полиграфии (раздаточные материалы, бигборды, рекламу в метро) Насыщение корпоративных сайтов.

 

2002, январь — 2003, январь, 1 год

PR-менеджер

Маркетинговая фирма "100 дорог" г. Москва

Связи с общественностью для органов местного самоуправления. Участие в предвыборной компании депутата.
Проведение тренингов по продукту для торгового персонала, организация презентаций, разработка фирменного стиля компании, копирайтинг, полиграфия, сувенирная продукция.
Проведение промо-акций в различных местах скопления целевой аудитории: в магазинах, на рынках, у метро, ресторанах и барах, на вокзалах и в аэропортах, в бизнес-центрах, театрах и т.д.
• Разработка общей идеи и механики проведения акции
• Оптимизация адресной базы мест проведения акции и графика работ промоутеров
• Договоренность с администрацией мест проведения акции
• Дизайн и производство всех необходимых промо-материалов
• Жесткий контроль работы промоутеров
• Согласованная система отчетов и анализ эффективности промо-акции
• Проведение промо-акций (договоренность с администрацией торговых точек)

 

1997, апрель — 2001, декабрь, 4 года

тренинг-менеджер

Учебный центр "Элекам-Информ"

Разработка системы обучения «с нуля». Выявление потребностей в обучении. Создание и проведение тренингов для продавцов и менеджеров по продажам, координация обучения в компании, тренингов по основам мерчендайзинга, составление статей для каталогов, проведение презентаций по новинкам.
Организация системы корпоративного обучения.
• Разработка и внедрение программ по обучению, аттестации, развития персонала в соответствии с целями компании, внутренней эффективности и конкурентоспособности на рынке труда.
• Административная работа (планирование мероприятий, согласование с функциональными руководителями планов обучения, работа с отчётностью);
• Разработка и внедрение регламентирующего пакета документов по проведению адаптации, аттестации, обучению внутреннему и внешнему (положения, регламенты, планы, графики, инструкции и т.д).
Авторские тренинги:
• Тренинг «Технологии эффективных продаж»
• Тренинг «Трудные клиенты; трудные ситуации; конфликты»
• Тренинг «Успешная работа на выставке»
Проведение и организация праздников, презентаций
• акции "Тайный покупатель"
Оценка эффективности обучения. Формирование отчётов и рекомендаций.
Командировки.

 

1995, январь — 1999, июнь, 4 года

учитель ИЗО (дизайн, история искусств, скульптура), методист

Художественная школа при гимназии №77 г. Наб. Челны

Разработка и применение развивающих программ. Написание и утверждение в Министерстве Образования авторской программы по предмету Дизайн в художественной школе. Психологическая диагностика дошкольников, подростков и их родителей. Методическая и консультативная помощь. Разработка методических пособий. Участие в разработке сайта центра.

 

1996, сентябрь — 1998, июнь, 1 год 9 мес

ассистент кафедры "Методик преподавания и черчения"

НГПИ

Разработка и проведение тренингов. Разработка учебных программ. Чтение лекционных курсов. Проведение семинарских и практических занятий.
Разработка и чтение лекций по эстетической и психологической направленности для студентов и взрослых слушателей.
Разработала авторскую методику "Развитие креативных способностей подростков на основе дизайна". Составляла методические материалы.
Научное руководство.

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Новая Российская Тренинговая Ассоциация. Обучающий центр «Человек в бизнесе»

бизнес-тренер
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

Тренинговый центр

Специалист в области переговоров, работы с аудиторией
 
1996 г.в.

Высшее образование (специалист)

НГПИ, Художественно Графический Факультет

учитель изобразительного искусства, черчения и труда
 
1993 г.в.

Неполное высшее

CUHAE, Факультет Архитектуры, г. Гавана

дизайн среды
 
1991 г.в.

Курсы переподготовки

Гаванский Университет, Факультет Иностранных языков

испанский язык
 

Владение языками

Итальянский - начальный

Английский - средний

Испанский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Творчески подхожу к работе‚ коммуникабельна‚ целеустремленна‚ стрессоустойчива. Стремлюсь к расширению профессионального и общего кругозора. Умею работать в команде.
Креативна‚ трудолюбива‚ пунктуальна. Быстро учусь‚ мобильна.
В свободное время хожу на концерты‚ предпочитаю симфонические оркестры. Люблю читать хорошие романы‚ лучше в подлиннике‚ занимаюсь ландшафтным дизайном.