2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
Руководитель по направлениям
Туроператорская компания
Турция, Индия. Разработка турпродукта, проведение контрактинга, работа с инопартнерами, отслеживание ценовой политики (маркетирование), отслеживание загрузки рейсов и квот в отелях. Участие в туристических выставках, семинарах, подготовка презентаций по продукту.
2007, сентябрь — 2008, март, 6 мес
Менеджер отдела бронирования по направлениям
Туроператорская компания "ТурЭнергоСервис"
Турция, Индия, Тайланд. Бронирование турпакетов, общение с инопартнерами, разрешение конфликтных ситуаций. Квотирование отелей в Мастер-туре.
2005, октябрь — 2007, март, 1 год 5 мес
Менеджер по продажам
ООО "Академ Альянс-М"
Работа с клиентами на телефоне и в офисе – подбор, расчет и продажа туров, оформление документов, бронирование отелей. Работа по всем направлениям (Европа, Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ). Работа в программе «Мастер-тур».
2004, октябрь — 2005, октябрь, 1 год
Менеджер по туризму
Туроператорская компании «Optima Tours», г. Москва
Прием и размещение иностранных граждан. Обработка заявок, полученных по электронной почте, деловая переписка (ответы на письма и запросы). Бронирование гостиниц, визовая поддержка, подбор, расчет и оформление туров по заявкам клиентов. Предоставление экскурсионного пакета (по г. Москве, С-Петербургу и городам России). Работа с группами туристов - прием и размещение в период проведения выставок. оформление документов, бронирование отелей.
Высшее образование (специалист)
• Московский Государственный Лингвистический Университет им. Мориса Тореза
Владение языками
Английский - свободное владение
Турецкий - свободное владение
id резюме: 9855587,
обновлено 21-02-2012 11:51:00