Менеджер по сертификации и документации

ЗАО «ЭЛТЕКО ГЛОБАЛ» (ранее ЗАО «ЭЛТЕКО ИНТЕР»)

Деятельность: сертификация оборудования поставляемого словацкой компанией Elteco, a.s. на территорию РФ и работа с документацией.
Обязанности:
- Планирование работ по сертификации выпускаемой продукции, отслеживание изменений в законодательстве в области обязательной сертификации и декларации товаров;
- Ведение реестра сертификатов и деклараций, формирование и ведение архива технической документации;
- Организация и проведение испытаний продукции: поиск испытательной лаборатории и органа по сертификации, подготовка и подписание контракта на выполнение работ по сертификации, разработка программ испытаний, и их согласование, сбор технических материалов, протоколов испытаний, информации о заводе изготовителе и т.д;
- Участие в подготовке и проведении внешних сертификационных и инспекционных аудитах на предприятии;
- Подготовка нотариально заверенных копий для клиентов;
- Сертификация и аттестация оборудования в различных экспертных центрах и получение сертификатов, разрешений, деклараций, заключений для поставки оборудования на объекты различных компаний (таких как: ОАО «АК «Транснефть», ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «Газпром», ОАО «РЖД» и т.д.);
- Получение строительных лицензий, работа по вступлению в СРО(саморегулируемая организация);
- Работа с документацией(переводы с русского на английский и с английского на русский);
- Мониторинг проектных институтов.

Менеджер по работе с информацией

ООО «4эс Формула»

Проект: Служба Клиентской Поддержки BMW
Обязанности:
- входящий телемаркетинг:
- прием и обработка входящих запросов на «горячей линии BMW»;
- пред- и пост-продажная работа с клиентами компании; работа с рекламациями;
- исходящий телемаркетинг:
- актуализация клиентской базы данных;
- проведение анкетирования клиентов компании;
- техническая и информационная поддержка маркетинговых и рекламных акций;
- проведение рассылок информационных изданий и рекламных материалов компании;
- составление разговорных скриптов и шаблонов;
- разработка сценариев входящего и исходящего телемаркетинга;
- проведение тренингов с операторами на исходящие линии в колл-центре;
- обучение персонала.
- Мониторинг дилерской сети на предмет соблюдения стандартов BMW Group на территории РФ.

Инженер

Физический факультет Нью-йоркского Университета, г. Нью-Йорк, США.

Деятельность: - построении и тестировании оптического, медицинского
прибора по определению раковых опухолей.
Обязанности:
- изготовление чертежей деталей прибора;
- поиск фирм-изготовителей и закупка определенных материалов и компонентов, необходимых для изготовления прибора;
- участие в построении прибора;
- проведение экспериментов и обработка результатов, на основе которых был получен сертификат соответствия существующим стандартам качества и безопасности, что было необходимо для проведения дальнейших технических и клинических испытаний.