call-центр, интернет-магазин, автосалон, медицинский центр, салон красоты, фитнес-клуб
Интернет
Владение ПК на уровне опытного пользователя (MS Office, Internet, программа 1С Рарус, 1С предприятие)2015, июнь — продолжаю работать, 8 лет
Менеджер логист
ООО "Партнерские технологии"
Интернет-магазин , Москва
Организация доставки заказов клиентам интернет-магазина, координация работы курьеров, согласование и проверка заказов перед доставкой (работа с CRM: входящие и исходящие звонки) и т.д.
2014, апрель — продолжаю работать, 10 лет
Тайный покупатель
ООО "Скан-маркет"
Маркетинговое агентство , Москва
проверка магазинов по заранее продуманному сценарию, запись проверки на аудионоситель, фиксирование проверки в анкете
2011, июнь — 2013, август, 2 года 2 мес
специалист по поддержке SEP
ООО "Евросеть Ритейл"
Москва
поддержание работы внутреннего SAP портала компании, решение инцидентов, оставленных сотрудниками по работе портала и т.д.
2009, июль — 2010, декабрь, 1 год 5 мес
Администратор
студии маникюра «Nails Lab»
Организация работы студии, руководство коллективом (24 сотрудника), работа с кассой, составление отчётностей, выполнение поставленных планов и т.д.
2005, декабрь — 2009, май, 3 года 5 мес
Старший менеджер по продажам
ООО "Евросеть"
организация и ведение работы салона, работа с кассой (программа 1С:Рарус), продажа товаров и услуг, консультирование покупателей, ведение документации, составление отчётностей, учёт товара, обучение сотрудников и т.д.
2005, август — 2005, декабрь, 4 мес
инженер кафедры БИД
ТГУ им.Г.Р.Державина
приём и распределение звонков, проверка и сортировка почты, работа с офисной техникой (факс,принтер, сканер, ксерокс) и т.д.
2005, сентябрь — 2005, ноябрь, 2 мес
промоутер
ЗАО "Талвис"
участие в рекламной акции, продвижение продукта компании ЗАО"Талвис"
Высшее образование (специалист)
Тамбовский Государственный Университет им.Державина
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
грамотная речь и письмо, презентабельная внешность,инициативность, целеустремлённость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, легко обучаема, без вредных привычек.
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 9857664,
обновлено 01-02-2016 13:02:31