50 000 руб.
опыт создания и развития сети сервисных центров по России.
опыт сопровождения сервисных договоров.
опыт создания с нуля, сервисного центра по обслуживанию и ремонту вычислительной техники.
опыт руководства коллективом 8 человек.
опыт самостоятельного ремонта офисной техники.
работа на персональном компьютере в программах ms office и в специализированных приложениях.
разбираюсь в устройстве и схемах электронных устройств на уровне проектировщика. Опыт организации мелкосерийного производства сетевых контроллеров для IBM совместимых ПК.
разбираюсь в сетевых технологиях ethernet, fddi, atm, frame relay.
2006, ноябрь — 2010, октябрь, 3 года 11 мес
Начальник Центра технического обслуживания
OPTIMA Services, г. Москва http://services.optima.ru/
Обязанности. Управление центром технического обслуживания, контроль и отчетность по ремонтам, работа с субподрядчиками, с заказчиками(МОЭСК, ОГК), координатор запросов на ремонты в Service Desk. Подготовка данных для тендеров. Обучение и допуски инженеров. Разработка схем, процедур, регламентов взаимодействия с другими подразделениями, с производителями. Управление складом и закупками запасных частей. Управление доставками. Управление ремонтами офисного , периферийного, серверного, сетевого оборудования, также источников бесперебойного питания.
Основные достижения: Создал центр технического обслуживания с нуля. Выбор Оборудования, помещения, организация рабочих мест, подбор персонала.
В 2009 году, центр технического обслуживания получил сертификат РОСТЕСТ на услуги по ремонту и сертификат РОСТЕСТ на экспертную деятельность.
2000, март — 2006, ноябрь, 6 лет
Менеджер по работе с региональными партнерами. Отделение сервиса.
Информационные Бизнес Системы (Datafort) г. Москва. http://www.datafort.ru/
Обязанности: Работа с сетью сервис партнеров компании в регионах. Управление ремонтами по сервисным договорам. Общение с представителями вендоров, поиск новых сервис партнеров, заключение и разрыв сервисных договоров, обучение и технические консультации инженеров сервис партнеров. Работа с рекламациями. Предоставление технической информации Сервис партнерам. (Все вопросы взаимодействия с сервис-партнерами и производителями в области гарантийного и не гарантийного сервиса.). Подготовка данных для тендерных предложений.
Производственные достижения: разработал и внедрил много процедур по различным аспектам деятельности, проводил семинары для инженеров Авторизованных Сервисных Центров. Получил сертификат Dell Certified Systems Expert
1999, декабрь — 2000, март, 3 мес
Менеджер сетевого направления
«Традиция». www.tradition.ru, г. Москва
Продажа оборудования для компьютерных сетей, ведение сетевых проектов, поиск клиентов.
1995, март — 1999, декабрь, 4 года
инженер
Научно Технический Центр Коммуникационных Технологий (НИИКТЭ), г. Москва
Пуско-наладка сетевого оборудования, проектирование компьютерных сетей, сервисные работы по сетевому оборудованию. Достижения: Принял участие в построении сетей в крупных компаниях, банках, администрации президента. Редактировать
Курсы переподготовки
Team Systems, г. Москва
Курсы переподготовки
Информационные Бизнес Системы, г. Москва
Курсы переподготовки
Dell
Курсы переподготовки
RHR International ECOPSY, г. Москва
Курсы переподготовки
Cabletron Systems, г. Москва
Курсы переподготовки
Cabletron Systems, г. Москва
Высшее образование (специалист)
МТИ (Текстильная Академия)
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Гражданство: Россия Разрешение на работу в странах: Россия
id резюме: 9858903,
обновлено 06-06-2012 08:29:17