42 года, мужчина
Соискатель скрыл свои контакты
Москва
Гражданство: Россия
30 000 руб.
2013, март — 2013, сентябрь, 6 мес
Специалист отдела технической поддержки
«НОТА-Банк» ОАО
Банк
Помощь в технических вопросах сотрудникам банка по телефону, прием и распределение заявок от сотрудников банка в программе HP service manager, техническая помощь сотрудникам банка на их рабочих местах, настройка и сопровождение рабочих станций сотрудников.
2011, ноябрь — 2013, февраль, 1 год 3 мес
Специалист «Контакт-центра»
В той же компании: «НОТА-Банк» ОАО
Круглосуточная информационная поддержка держателей пластиковых карт «НОТА-Банка». Предоставление информации по балансу карточного счета, о последних транзакциях, блокировка карт. Консультация и помощь в нестандартных ситуациях. Работа с программой “Smart Vista”.
2007, август — 2010, ноябрь, 3 года 3 мес
супервайзер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Новый Диск трейд"
Набор, мотивация и контроль работы мерчендайзеров. Общение с менеджерами магазинов. Удалось набрать и держать хороший коллектив 7-9 человек.
2006, июль — 2007, май, 10 мес
менеджер по работе с клиентами, специалист технического отдела
Компания "Правовест"
Обновление программы "Консультант +", общение с клиентами о дополнительных услугах компании. Установка программы "Консультант +". Нагржден грамотой за хорошую работу.
2004, декабрь — 2006, май, 1 год 5 мес
инженер управления автоматизации
КБ "Трансинвестбанк"
Прием платежных поручений в электронном виде, сопровождение компьютерной и орг. техники.
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Институт Электроники и Математики (МГИЭМ)
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Коммуникабельный‚ спокойный‚ вежливый‚ с чувством юмора‚ быстро обучаюсь.
id резюме: 9864697,
обновлено 10-12-2013 20:18:24