12.12.2016

Специалист сервиса

  • Вакансия закрыта
36 500 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
не имеет значения
Образование:
любое
Сеть гипермаркетов Hoff (мебель и товары для дома) в связи с расширением приглашает на работу Специалиста сервиса:
Требования:
  • Высшее или средне-специальное образование.
  • Опыт работы с клиентами обязателен.
  • Знание закона о защите прав потребителя приветствуется.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office).
  • Умение работать в команде, ответственность, умение разрешить конфликтные ситуации.

Обязанности:
  • Оформлять и контролировать исполнение заявок клиентов по замеру, сборке и доставке мебели.
  • Работать с претензиями потребителей, осуществлять возвраты, общаться с «конфликтными» покупателями.
  • Вести учет складских операций по возврату товара, обеспечивать сохранность складируемых товарно-материальных ценностей.
  • Осуществлять кассовые операции по возврату товара.

Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, больничный).
  • Официальная заработная плата 36 500 рублей. Полугодовая премия.
  • Скидки на продукцию.
  • Корпоративная униформа.
  • Возможность обучения и развития.
  • Профессиональная команда.
  • График работы: 5/2 (выходные плавающие): 2 смены – 10:00-19:00, 13:00-22:00.
Место работы:
Москва, м. Улица 1905 года
Показать на карте