10.12.2016

Менеджер в интернет магазин климатической техники

  • Вакансия закрыта
Интернет-магазин
35 000 – 70 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
5 лет и более
Образование:
высшее
  • О компании:
    Компания “Московский климат” существует с 2006 года.
    Основные направления деятельности:
    Магазин климатической техники
    Мы поставляем и монтируем оборудование таких марок как: Тепломаш, Ballu, Aerotek, Electrolux, Daikin, Mitsubishi, Timberk, Aeg, Stiebel-eltron, Kroll, Frico и др.
    Компания заслужила репутацию надежного поставщика не только на территории Москвы, а и в регионах России. Имеется собственная служба доставки, монтажный отдел и склад.


    Преимущества работы в нашей компании:

    • Компания «Московский Климат» на рынке 10 лет, в общей сложности численность компании более 30 человек, не считая монтажного отдела и курьеров.
    • Эффективное управление и наличие обратной связи между всеми сотрудниками.
    • Гарантированный заработок от 30 000 рублей / месяц (возможна ежедневная оплата!).
    • Работа только со входящими заказами.
    • Интересная с точки зрения заработка тематика (высокий средний чек)
    • Консультации и обучение по всем вопросам, связанным с товаром; поддержка инженеров в рабочее время.
    • Возможность снимать с себя звонки или вставать во вторую очередь, чтобы в случае перегрузки спокойно закончить начатые продажи, оформить документы.
    • Возможность карьерного роста (можно возглавить один из новых интернет проектов).
    • Дружный и сплоченный коллектив.
    • Удаленная работа (возможность работать без отвлекающих факторов, не нужно тратить время на дорогу) - приём и обработка входящих заказов от клиентов, ведение и контроль текущих заказов по КЛИМАТИЧЕСКОЙ ТЕХНИКЕ и дальнейшее ведение заказов.
    • Культурные и образованные клиенты, знающие чего они хотят (инженеры, директора, менеджеры по закупкам).
    • Оперативное создание коммерческих предложений и счетов для клиентов, взаимодействие с поставщиками, рекламным отделом, логистика. Без поиска клиентов, только обработка входящих звонков, работа с постоянными клиентами и внесение предложений по расширению или сужению ассортимента, увеличению или сокращению рекламы.
    • Работа для людей, умеющих быстро принимать решения, способных обработать до 15 входящих заказов в день, оперативно анализируя и расставляя приоритеты по заказам.
    • Заработок свыше 50 000 рублей более чем возможен и зависит только от Вашего умелого ведения текущих заказов, которых много и можно увеличить еще, если справитесь с текущим объемом звонков.
    • Если по соционике относитесь к типу личности логико-интуитивный экстраверт (предприниматель), то эта работа для Вас!



    Условия:
    График: ежедневно с 9:00 до 19:00 часа (по Московскому времени) выходные – суббота, воскресенье.
    Ежегодный основной оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
    Испытательный срок 2 недели. (может быть увеличен или уменьшен)
    Заработная плата на испытательный срок 2 недели - 15000 рублей.
    План продаж 300 000 руб./мес.
    Средний чек 15 - 20 000 руб.
    Заработная плата при невыполнении плана продаж 30.000 р
    При выполнении плана продаж:
    от 300 до 350 тыс + 5% с продаж
    от 350 до 400 тыс +7% с продаж
    от 400 тыс + 10% с продаж
    (в среднем с учётом процентов не менее 37 000 - 60 000 рублей.)

    ВОЗМОЖНА ЕЖЕДНЕВНАЯ ОПЛАТА С ПЕРВОГО ДНЯ РАБОТЫ !
    ВОЗМОЖНО раньше закончить испытательный срок, это зависит от профессиональных качеств.
    Оплачиваем расходы на ведение деятельности (связь, программное обеспечение, оборудование).

    Должностные обязанности:
    • Цель работы: «Помочь клиенту подобрать и купить оборудование».
    • Принимать и обрабатывать заказы (входящие звонки, почта, чат).
    • Обрабатывать уже принятые заявки, где клиенты, по каким-то причинам задержали оплату счёта.
    • Ставить задачи отделу маркетинга, исходя из анализа запросов клиентов и общения с поставщиками.
    • Подбирать поставщика и оборудование, делать его расчёт, составлять сметы, коммерческие предложения, договора.
    • Четко соблюдать все контрольные даты для связи с клиентами и поставщиками.
    • Вести клиента полностью, от момента приема заказа до оплаты и доставки товара, при необходимости или Вашей занятости, подключить любого сотрудника отдела. Важно не терять заказы, и обрабатывать максимум 1 час, за это время клиент должен получить обратную связь.
    • Четко понимать и фиксировать факторы, от которых зависит решение об оплате заказов. Влиять на эти факторы.
    • При приёме заказа сразу сообщать клиенту о получении заказа (клиент должен получать четкий ответ от Вас (реакцию) на каждое письмо и сообщение).
    • Заключать договора, планировать и организовывать доставку (только на свои продажи, курьеры представляются) и монтаж оборудования.
    • Выставлять счета клиенту или передавать заказы курьерам в течение 20 минут (максимум 40 минут, в случае сложных заказов с большим наименованием и требующих подбора и консультаций с техническими специалистами).
    • Анализ причин отказов и внесение рекомендаций в рекламу, и описание товаров, постоянно предлагать улучшения по сайтам - отчет 1 раз в неделю.
    • Изучать технические характеристики техники, факторы, влияющие на продажи.
    • Решать спорные ситуации. Всегда искать решение вопроса.
    • Анализировать результаты работы, формировать предложения по увеличению эффективности.
    • Вести отчетные таблицы.
    • Работать с рекламациями и возвратами по проданному оборудованию.
    • Оформлять документы и учет денег.
    • Постоянно повышать свой профессиональный уровень, посещая семинары по технике от поставщиков и читая книги по продажам и предпринимательству.

    Критерии оценки работы менеджера:
    Количество принесенной прибыли (эффективность)
    Помощь другим сотрудникам (командная работа: помощь другим сотрудникам, которая и делает их работу более комфортной и простой)
    Освобождать время руководителя. (Самостоятельное и эффективное решение вопросов в зоне своей ответственности)

    Требования:
    • Высшее образование (приветствуется техническое образование).
    • Опыт работы в сфере продаж климатической техники или технически сложного оборудования
    • Рабочее место без посторонних шумов и отвлекающих факторов, стабильный интернет.
    • Желание стать профессионалом в области продаж и зарабатывать.
    • Опытный пользователь ПК.
    • Умение работать с первичными документами (счет, накладная, счет фактура).
    • Умение анализировать поступающую информацию и делать правильные выводы.
    • Умение быстро принимать решения.
    • Навыки работы с проектной документацией, сметами.
    • Четкое соблюдение сроков вверенных работ.
    • Быстрая обучаемость (несколько тематик в день, умение составлять короткие шпаргалки по оборудованию)
    • Четкий, уверенный, убедительный голос.
    • Инициативность.
    • Высокая скорость печати.
    • Нравственная, интеллектуальная и эстетическая зрелость.
    • Ответственность, пунктуальность, целеустремленность, аккуратность, коммуникабельность.
    • Умение правильно планировать рабочее время и расставлять приоритеты.
    • Для того чтобы мы поняли что Вы внимательно ознакомились с Вакансией в отклике на вакансию в теме письма напишите слово “HELLO”
    • Позитивный настрой и умение не допускать стрессовых ситуаций.
    • Уметь координировать и организовывать других людей, рабочие процессы в которых они задействованы и доводить эти процессы до логического завершения.
    • Знать продаваемое оборудование, понимать принцип работы, основные конкурентные качества товара, основные принципы в стратегии продвижения этого товара поставщиком или производителем.
    • Знать главных конкурентов по каждой тематике и их реальное положения дел: цен и условий, рекламных ходов, степени присутствия в сети, наличие демпинга

    Если Вас заинтересовала наша вакансия,

    В сопроводительном письме ответьте на вопросы:
    1. Напишите 10 вопросов о будущей должности.
    2. Напиши Ваши цели, которых Вы хотите добиться в нашей компании.
    3. Готовы ли вы выполнить тестовое задание?
Место работы:
Москва, м. Китай-город, Большой Трехсвятительский переулок дом 2
Показать на карте