02.11.2016

Специалист по технической поддержке прикладного ПО

Снята с размещения
IT-компания
40 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
1 год
Образование:
неполное высшее
Стабильно работающая компания, предоставляющая сервис профессиональным участникам рынка билетов на зрелищные мероприятия, приглашает специалистов в команду.

Требуется специалист на тех.поддержку пользователей системы продажи билетов на зрелищные мероприятия.
Хорошим кандидатом на должность будет, также, менеджер билетного стола с уверенным владением компьютером.

Должностные обязанности:
  • консультирование заказчиков по использовании системы (театры, концертные площадки, концертные агентства) ,
  • ввод и корректировка данных по заявкам заказчиков, создание и настройка объектов системы через административный интерфейс,
  • обучение сотрудников заказчика по телефону, СКАЙПу и т.п. либо с выездом к клиенту (Москва и ближняя область, редко).

Требования к кандидату:
  • владение компьютером на уровне продвинутого пользователя (Win, MS Office, браузеры, эл.почта, интернет и т.п.),
  • обучаемость, умение быстро реагировать и переключаться, умение доброжелательно общаться с клиентом,
  • личный опыт использования прикладных программ (бухгалтерия, склад, торговля, биллинг, опер-день и т.п.), желательно опыт поддержки внешних или внутренних пользователей таких программ,
  • будет плюсом базовое техническое образование, возможно незаконченное,

Мы предлагаем:
  • работа в офисе, метро «Электрозаводская»,
  • график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00,
  • испытательный срок 2 мес.,
  • дружный коллектив, интересная тематика, перспективы роста.
Место работы:
Москва, м. Электрозаводская
Показать на карте