24.11.2016

Оператор/менеджер call-центра (колл центра)

В архиве
30 000 – 40 000 руб.
График :
сменный график
Опыт:
1 год
Образование:
любое
Обязанности:
  • прием входящих звонков/заявок/заказов интернет-магазина;
  • работа с неоплаченными заказами (прозвон, уточнение причин просроченных платежей);
  • общение с посетителями сайта в онлайн-консультанте;
  • прозвон непринятых звонков;
  • прозвон заказов для самовывоза;
  • прозвон по нашим базам клиентов с предложением совершить повторную покупку нужных запчастей.
Условия:
  • работа в Компании, являющейся одним из лидеров в своей сфере;
  • комфортный офис, расположенный в 2-х минутах ходьбы от метро ул.1905 года;
  • достойный уровень оплаты труда (оклад по результатам собеседования + бонусы);
  • удобный сменный график работы 2/2 с 9 до 21;
  • товары компании с максимальной скидкой для сотрудников;
  • испытательный срок от месяца до трех (в зависимости от результатов собеседования);
  • дружный и молодой коллектив самых настоящих профи! И тех, кто стремится ими стать! =)
  • бесплатный чай, кофе и "печеньки"))
  • отсутствие dress code = можно ходить в шортах))
Профессиональные требования:
  • опыт работы в call-центре от 1 года (нужен реальный опыт успешного общения с клиентами);
  • успешный опыт работы с 2-3 линиями и средним кол-вом звонков от 150 в день;
  • гибкость ума, быстрая реакция, стрессоустойчивость, грамотная русская речь (письменная и устная) и ХОРОШАЯ ПАМЯТЬ;
  • желание развиваться в молодой и активной команде профессионалов своего дела;
  • склонность к саморазвитию и чувство юмора приветствуются!
  • опытный пользователь компьютера и интернет, т.к. почти вся работа будет с их помощью!!!
Место работы:
Москва, м. Улица 1905 года, Звенигородское шоссе, д.4, пешком 2 минуты от ст. метро ул. 1905 года
Показать на карте