27.09.2016

Начальник отдела сетевых решений

Снята с размещения
Интернет-компания
до 200 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
3 года
Образование:
любое
Обязанности:
  • Управление (администрирование) процессами операционной деятельности подразделения: планирование сменного графика работ инженеров, общее управление и планирование инженерных работ, контроль за соблюдением регламентов, разрешение спорных ситуаций, эскалация, мониторинг и планирование capacity ресурсов и сервисов, формирование отчетности по деятельности подразделения;
  • Развитие процессов операционной деятельности подразделения: анализ и документирование существующих процессов, совершенствование регламентов и SLA, улучшение информационного обеспечения, улучшение качества планирования и документирования работ;
  • Проектная деятельность подразделения: пред проектный анализ, подготовка договоров, регламентов и SLA по новым услугам, планирование capacity, взаимодействие с партнерами и контролирующими органами.

Требования:
  • Опыт в областях: сети ЦОД, системное администрирование unix, мониторинг сетей и сервисов, программирование;
  • Опыт управления подразделением до 7-10 человек (планирование, организация деятельности, контроль и оценка), желательно по направлениям: сети, сервера, тех. поддержка;
  • Опыт разработки документации, регламентных конструкций, SLA, договорных конструкций;
  • Опыт анализа, описания и совершенствования операционной деятельности в ИТ;
  • Понимание современных подходов к управлению в IT, умение применять фреймворки (ITIL, COBIT);
  • Желательно знакомство с PMBoK/аналогами, опыт участия в проектной деятельности, понимание жизненного цикла проекта;
  • Приветствуется опыт работы в servicedesk/front подразделениях в качестве инженера;
  • Приветствуется владение сетевыми технологиями на уровне CCNP;
  • Готовность к периодическим выездам в ЦОД (Москва).

Условия:
  • Офис в центре Москвы;
  • Заработная плата по итогам собеседования;
  • Оформление по ТК РФ, отличный соц. пакет;
  • Насыщенная внутрикорпоративная жизнь;
Место работы:
Москва
Показать на карте