27.09.2016

Инженер технической поддержки (2ая линия)

Снята с размещения
Другое
договорная
График :
полный рабочий день
Опыт:
1 год
Образование:
любое
Softline - лидирующий глобальный поставщик IT-решений и сервисов, работающий на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Индии и Юго-Восточной Азии (авторизованный партнер Microsoft, Oracle, IBM и др.).
В настоящее время компании требуется Инженер 2-ой линии технической поддержки внешних заказчиков.
Обязанности:
  • Техническая поддержка заказчиков (2ая линия);
  • Работа в системе Helpdesk с соблюдением внутренних процедур;
  • Взаимодействие при необходимости с 3ей линией поддержки при решении обращений клиентов;
  • Траблшутинг.
Требования:
  • Аналогичный опыт работы от 1 года;
  • Знание:
  1. MS Exchange 2007/2010/2013;
  2. MS Windows Server 2008/2012;
  3. MS ISA 2006/TMG2010;
  4. MS Windows 7/8/10$
  5. Hyper-V;
  6. Резервное копирование;
Условия:
  • График: 5/2 - 8-часовой рабочий день + 1 час - обеденный перерыв,
  • Заработная плата: достойный оклад + премии;
  • Офис: м. Павелецкая/Пролетарская
  • Оформление по ТК РФ, социальный пакет, обучение;
  • Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-клуб;
  • Корпоративный транспорт;
  • Хорошие возможности развития и роста;
  • Молодой, дружный коллектив.
Место работы:
Москва, Москва, Дербеневская наб. 7 стр.9
Показать на карте