01.11.2016

Аккаунт-менеджер/ Менеджер по работе с клиентами

  • Вакансия закрыта
SEO-компания
80 000 – 140 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
1 год
Образование:
любое
«Demis Group» - лидирующая компания на рынке интернет-маркетинга в России. 1 место в трех независимых рейтингах SEO-компаний: «Рейтинг Рунета», «КтоПродвинул.ру», «TOPSEOs». Обладатель Всероссийских премий «За вклад в экономическое развитие России», «Национальная марка качества» и Международной премии «World Quality Commitment». ТОП-40 Лучших работодателей России 2015 года. 12-летняя история, полная многочисленных побед. Штат 600+

Профессиональные задачи:
  • Работа с постоянными корпоративными клиентами (без поиска новых) по проектам в области интернет-маркетинга (продвижение сайтов, контекстная реклама, реклама в социальных сетях, управление репутацией и другие);
  • Активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование клиентских проектов, планирование и бюджетирование, консультирование по всем вопросам;
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов: постановка задач, управленческий контроль;
  • Работа с системами вэб-аналитики и статистики;
  • Контроль сроков оплаты счетов, профилактика задолженности;
  • Удержание клиентов и повышение их лояльности;
  • Допродажи услуг и развитие клиентов (работа с продуктами SEO, SMM, SERM, техническая поддержка, медийная и контекстная реклама, UX-аудиты и другие);
  • Оформление документации, контроль документооборота;

Основные преимущества работы в Demis Group:
  • Большая профессиональная команда, в которой можно учиться, профессионально развиваться и расти до руководящих позиций;
  • Все необходимые инструменты развития клиентов, автоматизированные бизнес-процессы, маркетинговая поддержка;
  • Уникальное регулярное профессиональное обучение в собственном Учебном центре;
  • Богатая корпоративная программа: безлимитная мобильная связь + интернет, занятия йогой и английским языком в офисе, льготные условия приобретения различных товаров и услуг (ДМС и другие страховые продукты, фитнес-центры, билеты на мероприятия, товары в интернет-магазинах, занятия английским языком и йогой не выходя из офиса).

Условия:
  • Система мотивации: Оклад + % + бонус KPI (реальный средний доход в диапазоне 80 000 - 140 000 руб., без "потолка");
  • Уровень фиксированной части дохода обсуждается индивидуально и зависит от уровня профессиональных компетенций;
  • Прозрачная прописанная система мотивации;
  • Пятидневная рабочая неделя, с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00 на Ваш выбор;
  • Оформление по ТК с первого дня, социальные гарантии;
  • Комфортный офис недалеко от м.Бауманская, м.Электрозаводская (шаговая доступность).

Требования:
  • Высшее / неполное высшее образование;
  • Опыт работы с корпоративными клиентами от 1 года строго в сфере услуг. Сфера digital (SEO, SMM, SERM, интернет-реклама) в приоритете;
  • Опыт ведения от 15 и более активных постоянных клиентов;
  • Опыт работы с дебиторской задолженностью / своевременным сбором оплат;
  • Опыт продаж или допродаж (развитие клиентов);
  • Опыт решения сложных ситуаций с клиентами;
  • Личностные качества: активная жизненная позиция, развитый интеллект, умение анализировать информацию, высокие переговорные навыки, нацеленность на результат;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Желательно знание 1С.
Место работы:
Москва
Показать на карте