Сегодня, 13:01

Оператор call-центра со знанием английского языка

40 000 – 47 000 руб.
График :
сменный график
Опыт:
1 год
Образование:
любое
Обязанности:
  • обработка входящих звонков;
  • информационно-консультационная поддержка русскоязычных и англоязычных клиентов по продуктам и сервисам компании (по телефону, электронной почте и в чате): проходящим и планируемым спортивным мероприятиям, маркетинговым акциям, правилам букмекерства, консультация по работе с сайтом и мобильными приложениями компании на русском и английском языках;
  • решение клиентских запросов: предоставление информации об адресах, режиме работы клубов, состоянию ставок;
  • прием и регистрация претензионных обращений;
  • англо-русский и русско-английский перевод документации и различных отчетов.

Требования:
  • опыт работы в Call-центре от года;
  • образование не ниже средне-специального;
  • свободное владение английским языком – обязательно;
  • уверенный пользователь ПК, Интернет;
  • грамотная речь;
  • эффективный навык ведения диалога с клиентами устно и письменно (на русском и английском языках);
  • стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая клиентоориентированность;
  • нацеленность на достижение высоких результатов, высокая работоспособность и энтузиазм.

Условия:
  • место работы: современный офис в центре Москвы (от метро шаговая доступность);
  • график работы: день,ночь/2 выходных (с 11:00 до 23:00 и с 23:00 до 11:00);
  • обучение в процессе работы;
  • оформление согласно ТК РФ;
  • соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • перспективы карьерного и материального роста.
Место работы:
Москва, м. Павелецкая, м. Павелецкая; (Центральный офис - Москва)

Еще 1 вакансия «Оператор call-центра со знанием английского языка» от ЛИГА СТАВОК в других районах:

Показать на карте
Контактная информация: