16.02.2017

Заместитель начальника отделения почтовой связи

В архиве
договорная
График :
сменный график
Опыт:
3 года
Образование:
среднее профессиональное
Должностные обязанности:
• Управление сотрудниками, работающими в клиентском зале;
• Организация сервисной работы отделения почтовой связи;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов операторами по работе с клиентами, администратором клиентского зала и прочими сотрудниками;
• Контроль уровня оказания услуг почтальонами на доставочных участках;
• Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники; учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;
• Контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений, оказания финансовых и прочих услуг отделением почтовой связи;
• Подбор, обучение и адаптация сотрудников, производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников;
• Организация процесса сортировки, хранения и ротации почтовых отправлений, работа с товарно-материальными ценностями;
• Ведение документооборота и финансовой отчетности по итогам деятельности.

Требования:
• Общий опыт работы не менее 3-х лет (банковская, страховая сфера, розница), в т.ч. на руководящей должности – от 1 года;
• Знание компьютера и оргтехники;
• Аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами и коллегами.

Условия:
• Оклад + премия до 30% (при выполнении ключевых показателей);
• Сменный график работы;
• Работа в отделениях связи нового формата: светлые, просторные, удобные для сотрудников и клиентов;
• Добровольное медицинское страхование, дополнительные отчисления в негосударственный пенсионный фонд;
• Льготный санаторно-курортный отдых для сотрудников и детей сотрудников.

Место работы:
Москва, м. Тургеневская, м. Сретенский бульвар, м. Чистые пруды
Показать на карте