30.10.2016

Менеджер по работе с клиентами/ Менеджер клиентской службы

Снята с размещения
28 000 – 33 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
не имеет значения
Образование:
любое
Группа компаний Ирбис работает на автомобильном рынке с 2005 года и является одним из ведущих официальных дилеров по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей KIA, Jeep, Citroen, Chrysler, Ssang Yong , Dodge, УАЗ, Lifan, Ravon.
Обязанности:
  • Проведение телефонного опроса клиентов Компании с целью выявления степени удовлетворенности обслуживанием;
  • Прием входящих звонков;
  • Работа с обращениями клиентов (регистрация, рассмотрение, подготовка ответов);
  • Ведение отчетности;
  • Работа в программе 1 С, WORD, Excel.
Требования:
  • Образование высшее, неполное высшее или среднее профильное;
  • Опыт работы от 6 мес. по профилю приема входящих звонков;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь и правописание, высокая скорость печати,
  • Активная жизненная позиция, коммуникабельность, грамотная речь, презентабельность, авто-хобби.
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Испытательный срок 2 месяца;
  • Зарплата 28 000 руб. оклад +премия + бонус;
  • Льготное питание в столовой;
  • График работы 5\2 (с 10-00 до 19-00);
  • Система скидок на приобретение и сервисное обслуживание личного автомобиля.
Место работы:
Москва, м. Медведково, Студеный п-д, д. 7"Б"
Показать на карте