30.11.2016

менеджер по браку

Снята с размещения
Коммунальная служба
45 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
1 год
Образование:
любое
Обязанности:
  • Прием и учет рекламационных жалоб по товару (мебель) от клиентов компании;
  • Информирование клиентов по решению; Выявление причин рекламаций;
  • Согласование новых сроков отгрузки или сроков устранения неполадок;
  • Контроль за исполнением решений по рекламации в случае обмена, допоставки товара или возврата денежных средств; Ведение статистики и учета по заказам; Взаимодействие с юристом по ответам клиентам.
Требования:
  • Опыт работы от 1 года в сфере рекламациями;
  • Уверенный пользователь ПК; знание 1С;
  • работа с большим объемом информации; ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.
Условия:
  • Режим работы с 9.00 до 19.00, суббота и воскресенье - выходные дни
    Предлагаем стабильную выплату заработной платы (2 раза в месяц), оформление по ТК, бесплатные комплексные обеды.
    Адрес: г. Москва, м. Саларьево (10-15 мин), д. Лапшинка, вл.7, стр. 1
Место работы:
Москва, м. Саларьево, п. Московский, д. Лапшинка, вл. 7, к. 1, м.Саларьево - автобус 611к, 304 (3 остановки) м. Тропарёво - автобусс 611, 1002, маршрутке 304 (5 остановок) до остановки «Институт Полиомиелита», далее пешком: правее от заправки “BP” под арку «Vnukovo Outlet Village» прямо, по тротуару (к аутлету не сворачивая). Через 300 м синий забор, справа, за ним темно-синее, трехэтажное, здание.
Показать на карте