06.12.2016

Супервайзер call-центра

  • Вакансия закрыта
до 51 000 руб.
График :
сменный график
Опыт:
2 года
Образование:
любое
Мы подбираем Команду для создания лучшего интернет –магазина продуктов в России, с высочайшим уровнем Сервиса и уникального подхода к каждому Клиенту.
Присоединяйся к нашей команде профессионалов!

Обязанности:
∙ руководство менеджерами смены;
∙ прием входящих звонков;
∙ контроль за обучением сотрудников;
∙ консультирование клиентов;
∙ оформление обращений покупателей;
∙ оформление заказов по телефону;
∙ письменные ответы на обращения покупателей;
∙ исходящие звонки клиентам.

Требования:
∙ образование не ниже среднего специального;
∙ коммуникабельность;
∙ опыт работы от 2 лет;
∙ хорошее знание русского языка, в том числе письменного;
∙ четкий голос;
∙ умение четко формулировать свои мысли, развитое логическое мышление;
∙ стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации;
∙ позитивное отношение к жизни и к клиентам сети.

Условия:
∙ офис м. Кутузовская/Парк Победы;
∙ график работы 2/2/3 (1 неделя пн, вт, пт, сб, вс.; 2 неделя ср, чт) с 09:00 до 21:00;
∙ оформление по ТК РФ;
∙ обучение;
∙ «белая» заработная плата (51000 руб. GROSS)
∙ перспективы роста внутри компании.
Место работы:
Москва, м. Кутузовская, Кутузовский проспект д.36, стр. 6, Проезд: м. Кутузовская, первый вагон из центра, выход в сторону Бородинской панорамы, через подземный переход прямо по направлению движения транспорта (справа от Вас находится отделение «Райффайзен Банка» и памятник Гризодубовой В.С.), вдоль забора, в ворота направо, за шлагбаум и прямо вдоль трехэтажного здания. Далее, следуя указателям «Азбука вкуса».
Показать на карте