30.11.2016

Специалист по работе с рекламациями

Снята с размещения
Оптовая компания
до 40 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
1 год
Образование:
любое
Компания "Евросвет" - лидер на рынке светотехники приглашает на работу "Специалиста по работе с рекламациями".

Обязанности:
  • Работа с рекламациями, прием претензий от клиентов по товару (брак, количество и т.д.);
  • Взаимодействие с другими подразделениями (склад, сервисный отдел, отдел закупок и др.);
  • Ведение полного документооборота по работе с претензиями в программе 1С8;
  • Отслеживание сроков по устранению рекламаций (сопровождение до полного устранения рекламации);
  • Контроль над выполнением работ по устранению рекламаций.

Требования:
  • Ответственность;
  • Исполнительность;
  • Вежливость и тактичность в общении с клиентами;
  • Знание 1С;
  • Опыт работы в светотехнических компаниях в претензионных отделах как преимущество.

Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ, гарантии предусмотренные действующим законодательством;
  • Рабочий день с 9.00-18.00;
  • Действующая социальная политика и корпоративная культура;
  • Дотация на питание.
  • Место работы: Щербинка (шаговая доступность от станции), добраться можно от ст. Бульвар Дмитрия Донского на маршрутном такси, либо электричкой от м. Курская, Текстильщики, Царицыно.
Место работы:
Москва
Показать на карте