Менеджер по работе с клиентами

50 000 — 80 000 руб.

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
любое
Обязанности:
  • Работа с входящими и исходящими звонками (без холодных обзвонов, только клиенты нашего сервисного центра)
  • Ведение отчетности
  • Соблюдение чистоты на рабочем месте
  • Консультация клиентов по вопросам ремонта и стоимости услуг по телефону и при визите клиента в сервисный центр;
  • Прием оборудования в ремонт и оформление документов;
  • Согласование стоимости и сроков выполнения работ с клиентом;
  • Выдача оборудования после ремонта;
  • Первичная диагностика/осмотр устройство
  • Прием устройства по базе
  • Продажа аксессуаров, телефонов.
  • Выкуп по Трейд ин
  • Инвентаризация
  • Звонить клиентам, согласовывать сроки диагностики
  • Ремонт iPhone/iPad/ MacBook/ Android/
  • Соблюдение порядка в магазине
  • Заказ запчастей/аксессуаров
  • Открытие-закрытие смены  
Требования:
  • Опыт работы от 1 года в сервисным центре.
  • Опыт в продаж (рассказать нужно один кейс)
  • Коммуникабельный Ответственный Внимательный Терпеливый Позитивный
  • Умение ремонтировать iPhone, MacBook, Adroid
Условия: 
  • З/П выплачивается 2 раза в месяц без задержек!
  • Зарплата складывается из оклада 25,000р при работе графиком 5/2 + 10% c ремонтов или продаж.
  • Стажировка 3-5 дней (оплачиваемая)
  • График работы 5/2 с 10-00 до 21-00, выходные по договоренности
  • Работа в современном, комфортабельном офисе в шаговой доступности от метро, с витражными окнами и прекрасным видом.
Место работы
Москва, м. Сокольники, ул Русаковская д 22
ID вакансии 43404665 Вакансия опубликована Опубликована 19 октября