Вакансия закрыта

Супервайзер в гостиницу

до 30 000 руб.

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
любое

Доступно для пенсионеров

Обязанности:
  •  1. Организация качественной работы горничных в смену, планирование работы персонала во всех вверенных помещениях.
  • 2. Осуществление связей между службой приема и размещения, инженерно-технической, другими службами отеля и гостями в случае возникновения необходимости в любых хозяйственных и бытовых услугах.
  • 3. Создание максимальных удобств, уюта и комфорта для проживания гостей.
  • 4. Обеспечение высочайших стандартов чистоты в отеле.
  • 5. Контроль качества уборки номерного фонда, общественных, бытовых, хозяйственных, административных помещений; контроль содержания в порядке служебных помещений (комнаты горничных, бельевые, проверка состояния офиса службы Housekeeping в конце рабочего дня, комплектации рабочих тележек, чистоты пылесосов и др.) .
  • 6. Контроль сохранности гостиничного имущества: предметов интерьера, постельного белья, посуды, инвентаря, уборочных механизмов и т. д.
  • 7. Контроль технического состояния оборудования и своевременная подача заявок в инженерно-техническую службу для ликвидации неисправностей.
  • 8. Организация работы по озеленению и украшению гостиничных интерьеров для создания позитивного имиджа отеля.
  • 9. Обеспечение необходимого количества белья на этажах, расходных материалов, рекламной продукции.
  • 10. Контроль рационального распределения и использования моющих средств и других хозяйственных материалов.
  • 11. Проведение инвентаризации материальных ценностей, оформление актов порчи имущества постояльцами отеля (в необходимых случаях) .
  • 12. Оформление, учет и хранение забытых гостями вещей.
  • 13. Полная ответственность за ключевое хозяйство службы.
  • 14. Проведение инструктажа горничных о подготовке номеров для заезда VIP-персон и проверка готовности этих номеров к заселению.
  • 15. Контроль внешнего вида горничных, контроль соблюдения ими рабочего расписания и перерывов.
  • 16. Строгое выполнение санитарно-гигиенических правил, а также контроль соблюдения их подчиненными.
  • 17. Участие в совещаниях отдела и производственных обучениях.
  • 18. Оказание помощи подчиненным с целью осуществления ими обслуживания клиентов на максимально высоком уровне.
  • 19. Обучение персонала, обеспечение неукоснительного соблюдения установленных высоких требований к самодисциплине, вежливости и доброжелательности в отношениях с гостями и друг с другом; воспитание в каждом сотруднике службы гордости за свою профессию, чувства значимости своего труда в деятельности всего предприятия.
  • 20. Выполнение внутренних распоряжений, инструкций, меморандумов, приказов, правил техники безопасности и противопожарной безопасности; ежеквартальное проведение инструктажа с подчиненными.
Требования:
  • Ответственность
  • Исполнительность
Условия:
  • Работа в отеле "Эрмитаж"
  • 96 номеров
  • График работы 5/2
  • Официальное трудоустройство
Место работы
Москва, м. Курская, Курская, Чкаловская, 109028 г. Москва, Дурасовский переулок, дом 7
ID вакансии 43461812 Вакансия опубликована Опубликована 10 июля