Вакансия закрыта

Инженер сопровождения (SBI)

договорная зарплата

График
полный рабочий день
Опыт работы
без опыта
Образование
высшее

Ищем инженера сопровождения в команду, занимающуюся созданием фронтальных сервисов в интересах Дочерних банков Группы Сбербанк (страны СНГ и Европы).
Нашему кандидату необходимо будет разобраться в принципах работы сопровождаемой корпоративной фронтальной системы, ее информационной и технической архитектуре, управлять инцидентами, диагностировать причины их появления. Документация есть и ее много. Помимо документации есть различные варианты обучения.
Немного о нас:
•    Работаем по Agile, задачи в Jira, документация в Confluence, репы в BitBucket, пуши через pull requests, CI/CD, бэкэнд на Java, фронтэнд на React.
•    В команде есть системные аналитики, бизнес аналитики, разработчики, тестировщики и дизайнеры.

Требования: 
•    Понимание архитектуры и принципов работы web-приложений
•    Знание: SQL на уровне составления запросов к БД
•    Понимание принципов работы сетевой инфраструктуры
•    Знание систем Linux, Windows на уровне опытного пользователя
•    Опыт тестирования и внедрения ПО
•    Понимание принципов интеграции ИТ-систем (REST, SOAP, JMS)
•    Знание хотя бы одного языка программирования
•    Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность
•    Умение структурировать входящую информацию;
•    Отличные коммуникативные навыки. Грамотная речь, умение общаться с людьми, доходчиво объяснять свои мысли

Задачи:
•    Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации. Диагностика причин инцидентов. Формирование задач командам разработки для исправления дефектов.
•    Управление инцидентами эксплуатации ИТ-систем;
•    Консультации заказчиков по техническим вопросам эксплуатации и администрирования ИТ-систем;
•    Оперативное реагирование на обращения представителей заказчика, по вопросам эксплуатации ИТ-систем;
•    Согласование с представителем заказчика работ на промышленных стендах, сопровождаемых ИТ-систем;
•    Формирование отчетности по работе с инцидентами эксплуатации ИТ-систем;
•    Ведение базы знаний по эксплуатации ИТ-систем;
•    Участие в тестировании компонентов ИТ-систем
 
Было бы дополнительным плюсом:
•    Опыт программирования на Java, понимание принципов работы Spring Framework, JAX-RS 
•    Опыт в авто и нагрузочном тестировании 
•    Опыт в техническом сопровождении ИТ-систем


Условия:

  • Место работы: м. Тульская (Даниловская мануфактура)
  • График работы с 9:00 до 18:00, пятница - до 16:45
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), бассейн, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования
  • Премии по итогам года
Место работы
Москва, Москва, ш Варшавское 9, корп\стр. 1Б, п/и 117105
ID вакансии 43477198 Вакансия опубликована Опубликована 4 сентября