Вакансия закрыта

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
любое
Компания "Мой самокат" ищет к себе в команду классного сотрудника в клиентский сервис, готового развивать сервис вместе с нами и менять городскую среду Москвы, способствуя тому, чтобы жизнь в городе была более удобной для москвичей, а сам город - более экологичным.
Обязанности:
  • Общение с клиентами и консультирование клиентов по поступающим заявкам по телефону и в онлайн-чатах
  • Согласование с клиентом деталей заказа
  • Работа с клиентами в офисе
  • Взаимодействие с другими отделами компании (курьерская служба, сервисный центр, руководство)
  • Ведение CRM системы, складского учета
  • Ведение документооборота
Требования:
  • отличные коммуникативные навыки;
  • наличие энергии, умение работать быстро;
  • доброжелательность к клиентам;
  • умение продемонстрировать преимущества продукта или сервиса;
  • грамотная речь и навыки деловой переписки;
  • образование высшее (в том числе неоконченное);
  • опыт работы в call-центрах и контакт-центрах обязателен;
  • опыт работы с CRM системами приветствуется;
  • легкая обучаемость;
  • инициативность и ответственность;
  • многозадачность;
  • командный дух.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы с 10:00 до 19:00 5 раз в неделю
  • Проводится обучение в процессе работы
  • Комфортный офис в центре Москвы в бизнес-центре класса Б, 10 минут от метро
  • Возможности карьерного роста
  • Молодой, дружный и адекватный коллектив и руководство
Если Вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, начните сопроводительное письмо со слов "Я хочу работать в Мой самокат". Так мы будем уверены, что Вы внимательный и заинтересованный кандидат:)
 
Место работы
Москва, м. Павелецкая, пер Кожевнический 1-й д 6 стр 1
ID вакансии 43557166 Вакансия опубликована Опубликована 21 августа