Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

40 000 — 150 000 руб.

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
неполное высшее
Обязанности:
  • Консультирование клиентов по телефону, почте, в чатах.
  • Оформление заказов, выставление счетов.
  • Первый эшелон поддержки.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Усидчивость, обучаемость, хорошее знание ПК
  • Общительность, доброжелательность.
Условия:
  • 5/2, 9-30 до 17-30
  • Офис в 10 минутах от метро Марьина Роща или Новослободская
 
Мы являемся разработчиками программного продукта (программа для Windows), предназначенной для контроля активности сотрудников, анализа их поведения и защиты данных.
 
Наши клиенты - технически грамотные специалисты в сфере IT, безопасности, руководители и владельцы бизнеса.
 
Задачи менеджера по работе с клиентами:
 
1) Отлично знать продукт на уровне пользователя (конечно же, обучим - от вас желание и способности!)
2) Брать на себя первый этап общения с клиентом - когда он только начинает знакомиться с программой.
3) Вести клиента до продажи, выставлять счета, оформлять документы.
 
Очень желателен опыт в продажах.
Место работы
Москва, м. Савёловская, Марьина Роща, ул Сущёвский Вал, д 16 стр 4
ID вакансии 43749447 Вакансия опубликована Опубликована 26 октября