Оператор call-центра

Обязанности:
• прием/ распределение входящих телефонных звонков,
• работа с базами данных на ПК: внесение и актуализация информации, оформление заявок,
• исходящие звонки (не холодные, не продажи)
• оформление карточки звонка,
• предоставление необходимой информации.

Требования:
• образование не ниже среднего-специального,
• желателен опыт работы с клиентами на телефоне,
• знание ПК на уровне пользователя,
• навыки работы с большим количеством информации,
• обучаемость,
• грамотная речь, четкая дикция,
• стрессоустойчивость,
• вежливость, внимательность
 
Условия:
 
• Работа в офисе, м. Дмитровская
• Сменный график работы
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Оплачиваемая стажировка